初めてご利用になられる場合は、お預かり前のカウンセリングをさせていただきます。
出来れば事前にお越しいただきますようお願いいたします。
ワンちゃんをお預けになったまま引き取りに来ないという問題を発生させないためにも
当方を初めてご利用の際は、飼い主様の身分証明書のコピーを取らせていただくと
ともに、利用規約にご署名をお願いしております。ご理解とご協力をお願いい
たします。
当方では病気を感染させないことに細心の注意を払っております。
そのため１年以内の混合ワクチン・狂犬病予防ワクチンの接種証明書の控えを取ら
せていただいております。（獣医さんの判断で接種できない等の例外を除く）
体調が著しく悪い場合やヒート中などお断りをせざるを得ない場合がございますので
ご了承下さい。
料金は原則後払いとなります。
お迎えの際にお支払い下さい。
銀行振り込みをご希望の場合はご利用後5日以内にお振込み下さい。
（お振込みにかかる手数料は飼い主様のご負担になります。）
キャンセルされる時は予めご連絡下さい。
キャンセル料につきましてはお預かり当日のキャンセルは全額。前日のキャンセルは
半額となりますのでご注意下さい。
お預け、お迎えは基本的に営業時間内の8：00～18：00にお願いいたします。
お迎え時間が18：00を過ぎた場合は延長料金をいただきます。
時間預かりの場合はお迎え予定時間を過ぎた場合、過ぎた時間分の料金をいただ
きますのでご了承下さい。
普段使用しているもの（首輪、クレート、お気に入りのおもちゃや敷物など）がござい
ましたらご持参下さい。
お預かり時間内に給餌が必要な場合は、動物達が安心できるように
普段食べ慣れているフードをご持参下さい。
（ご用意できない場合はこちらのフードで対応させていただきます。）
基本、ケージフリーでのお預かりですが、ワンちゃん同士の喧嘩によるケガ、よだれ等
で被毛やワンちゃんの洋服などが汚れる可能性がございますのでご了承下さい。
また、他のワンちゃんとの相性が悪い時等、安全のためにこちらで必要と判断した
場合はサークルでのお預かりをさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
カウンセリングの際に利用規約に必ず目を通していただきご署名いただきますので
ご了承くださいませ。
